11月4日市民陳女士在淘寶買了一套衣服，賣方當(dāng)晚使用韻達(dá)快遞發(fā)貨，之后11月9日陳女士的商品到達(dá)了陳“時(shí)間太長了，我的貨款自動(dòng)存入了賣方的賬戶。現(xiàn)在到底該怎么辦?”

　　“我在淘寶買了衣服，11月4日那天晚上賣方用韻達(dá)快遞發(fā)送了?！标惻繉τ浾哒f：“初快遞相當(dāng)強(qiáng)，11月9日，貨物到達(dá)了青島 嶗山區(qū)啤酒城公司?！碑?dāng)時(shí)我以為很快就收到了，沒想到從11月9日到現(xiàn)在，再也沒有動(dòng)靜了。"我想"

　　據(jù)陳女士提供的單一號(hào)碼，記者查詢，11月4日下午10點(diǎn)30分左右，賣方在廣東 普寧市配送，11月8日下午1點(diǎn)40分左右到達(dá)青島噴發(fā)中心。11月8日下午五點(diǎn)50分左右，貨物被送到嶗山區(qū)啤酒城公司，11月9日下午五點(diǎn)20分鐘左右到達(dá)嶗山區(qū)啤酒城公司后，再也沒有動(dòng)靜了。

　　“本來我也聯(lián)系了韻達(dá)快遞青島的分公司，當(dāng)時(shí)的職員說很快就會(huì)送貨，但是以后再也不打電話了?！标惻繉τ浾哒f?！把诱`的時(shí)間太長了，我也中途回了一次老家，忘了在淘寶申請延期付款，結(jié)果我的貨款已經(jīng)分配給賣方了。”如果現(xiàn)在快遞那邊找不到東西，我的這筆錢會(huì)不會(huì)白白花掉呢?”

　　之后記者就此事多次致電韻達(dá)快速遞青島噴發(fā)中心，但電話總是占線。* *記者不得不打電話到韻達(dá)快遞的全國顧客服務(wù)處熱線，工作人員回答記者說韻達(dá)快遞嶗山區(qū)啤酒城公司取消了，將從其他分公司運(yùn)送。還有為什么陳女士的貨物一直沒有收到，沒有丟失，青島分公司電話為什么一直打不通，工作人員對記者說?！拔覀冞@邊向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，再聯(lián)系你。”記者接了客戶請求號(hào)碼5276職員的電話，確認(rèn)了陳女士的發(fā)票號(hào)碼，并表示將相應(yīng)處理。青島方面也聯(lián)系了，了解了具體情況后聯(lián)系了記者，但截止日期之前記者沒有接到對方的電話