目前，國際學(xué)術(shù)界沒有統(tǒng)一界定供應(yīng)鏈概念。 1989年，美國的史蒂文斯( Stevens )認(rèn)為，“通過增值過程和分銷渠道控制，從供應(yīng)商到用戶的用戶流是供應(yīng)鏈，從供應(yīng)的起點(diǎn)開始，到消費(fèi)的終點(diǎn)結(jié)束”。 1998年，**(Chase等人定義為“供應(yīng)鏈管理是應(yīng)用系統(tǒng)的方法，管理從原材料供應(yīng)商通過工廠和倉庫到**的顧客整體的信息流動、物流、服務(wù)流動”。 利豐供應(yīng)鏈管理意味著將供應(yīng)鏈**化，以較低的成本來采購供應(yīng)鏈，并有效地處理從滿足**最終客戶的所有流程，包括上述工作流、實(shí)物流、資金流和信息流。 利豐研究中心在《供應(yīng)鏈管理： 利豐 集團(tuán)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)》中總結(jié)了以下三個方面: (1)供應(yīng)鏈從客戶(或消費(fèi)者)的需求出發(fā)，貫穿產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料供應(yīng)、生產(chǎn)、批發(fā)、零售等過程，中途或經(jīng)過運(yùn)輸和倉庫，將產(chǎn)品送到**最終用戶的業(yè)務(wù)活動。 (2)供應(yīng)鏈的參與者包括企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部的部門單位，供應(yīng)鏈與這些部門之間的交流有關(guān)，企業(yè)之間必須密切合作。 (3)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程和操作可以從工作流(有稱為業(yè)務(wù)流、工作流的研究)、物理流、信息流、資金流4個方面進(jìn)行分析。 供應(yīng)鏈的信息流程帶動了工作流，工作流決定了實(shí)物流，實(shí)物流反饋給資金流”這句話反映了利豐對供應(yīng)鏈的理解。

　　20世紀(jì)90年代以來，越來越多的企業(yè)、公司將供應(yīng)鏈管理概念納入戰(zhàn)略議程，國際上**大型企業(yè)如惠普公司、IBM公司、戴爾計(jì)算機(jī)公司等在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中取得了令人矚目的成績。 從世界范圍來看，香港的利豐組一定是其領(lǐng)導(dǎo)者。 美國 哈佛商學(xué)院對利豐供應(yīng)鏈管理實(shí)踐進(jìn)行了多種業(yè)務(wù)案例分析，利豐供應(yīng)鏈管理是香港風(fēng)格的供應(yīng)鏈管理，具有“快速、全球化、創(chuàng)業(yè)精神”。 利豐貿(mào)易有限公司總裁樂裕民說，在這個世界上，采購國之間沒有邊界，利豐擁有在“平坦的世界”管理供應(yīng)鏈的獨(dú)特模式。 在“美國”的任何商店，30%~40%的商家都是“利豐”的顧客。 消費(fèi)者們幾乎沒有注意到我們公司，但是在各種服裝和家庭用品的背后，我們會提供服務(wù)。 “供應(yīng)鏈的演變和發(fā)展創(chuàng)造了當(dāng)前的利豐模式”。 這種有效的“供應(yīng)鏈管理”使利豐能夠比競爭對手更快、更準(zhǔn)確、更靈活，同時能夠以更低的成本為客戶提供產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的收益**。 在筆者的觀察中，利豐的供應(yīng)鏈管理模型至少具有以下基本特征。

　　積極開拓全球采購銷售網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化管理產(chǎn)品供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)密切合作，贏得“零售價格軟三元”。

　　在競爭激烈的國際市場環(huán)境下，利豐管理層非常重視“零售價格的軟三元”( The Soft $3) :也就是說，某商品的美國零售價格為4美元，其生產(chǎn)成本僅為1美元，很難再減收。 另外3美元是供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的價值，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購、物流運(yùn)輸、批發(fā)零售、信息和管理等方面企業(yè)節(jié)約利潤的機(jī)會很多。 傳統(tǒng)的市場智慧是研究如何大量銷售這種有價值的4美元產(chǎn)品，進(jìn)一步提高銷售價格。 但是**的方法從供應(yīng)鏈上3美元的附加價值開始。 只要銷售價格不變，來自供應(yīng)鏈的收益就可以直接增加經(jīng)濟(jì)溢出。 這是馮氏兄弟( 利豐組** )的經(jīng)濟(jì)哲學(xué)。 因此，利豐通過積極開拓全球采購銷售網(wǎng)絡(luò)，改進(jìn)供應(yīng)鏈管理，獲得這一“軟三元”。

　　1992年上市后，利豐貿(mào)易除了積極在世界各地開設(shè)辦事處外，還相繼開展了包括英之杰采購服務(wù)、太古貿(mào)易和金巴莉、Colby、Janco等一系列收購。 經(jīng)過多年努力，利豐貿(mào)易采購網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到世界40個國家和地區(qū)有80多個辦事處。 運(yùn)營龐大、有效的全球采購網(wǎng)絡(luò)有利于利豐各產(chǎn)品集團(tuán)為特定客戶制定**化的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，**以低成本為客戶提供**快速、高質(zhì)量的服務(wù)。